為了保證偉昌品牌的質量與售後服務,加深偉昌品牌終端影響力,深化公司“服務實力派”的營銷策略,打造遵義偉昌第一品牌,五月我公司張榮昌區域經理和遵義經銷商徐保雄先生走訪了下屬縣城進行用戶回訪,與消費者共同架起質量保證,貼心售後服務平台。
用戶回訪第一站——務川仡佬族苗族自治縣,當地主要以山地為主,經濟比較落後,鋁型材市場以貴州省本土貼牌薄料為主流,價格低、門窗質量差等問題嚴重損害了消費者的利益。“偉昌鋁材”當地二級分銷商黎長海,于去年從一名銀行行長御用司機轉變為偉昌鋁材分銷商,本著對偉昌品牌的炙熱追求,決心引領品牌市場,運用偉昌終端推廣策略,從消費者入手,以誠懇的服務態度、不服輸的精神和過硬的專業知識深深打動了消費者,通過幾個月的不懈努力,在縣城進城路段打造出了一條“偉昌街”(意為整條街上的房子門窗用料幾乎采用的是偉昌鋁材)。
我們一行三人挨家挨戶與用戶回訪、互動,詢問門窗使用情況,對偉昌品牌宣傳、質量評級、服務評級、傳授門窗保養知識、派發廣告禮品等等,用戶都表示對偉昌產品質量和細致售後服務非常滿意,並會向身邊的親朋戚友推薦,同時很樂意的和我們合影留念。
此次用戶回訪行動使消費者對我們偉昌高品質的產品和貼心的服務所折服,偉昌贏得了消費者的心,更贏得了市場。偉昌將一如繼往,以高品質、貼心服務創造奇跡,引領市場品牌消費。
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